IT Care für Unternehmen

IT-Betreuung für Unternehmen

Planbare IT statt überraschender Ausfälle: TOSMedia betreut Arbeitsplätze und Server kleiner und mittlerer Unternehmen – mit Monitoring, kontrollierten Updates und einem monatlichen Bericht, den auch Nicht-Techniker verstehen.

Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor?

Kein eigener IT-Verantwortlicher

Im Betrieb kümmert sich „der Kollege, der sich auskennt“ nebenbei um die IT. Updates, Backups und Warnzeichen bleiben liegen, bis etwas ausfällt.

IT-Zustand ist ein Blindflug

Niemand weiß verlässlich, welche Rechner aktuell sind, ob die Sicherung läuft und wie voll der Server ist. Entscheidungen basieren auf Bauchgefühl.

Interne IT ist überlastet

Es gibt IT-Personal – aber Routineaufgaben wie Patch-Kontrolle und Monitoring fressen die Zeit, die für Projekte fehlt.

IT Care ist die externe IT-Betreuung für genau diese Fälle: ein definierter Grundschutz aus Monitoring und Update-Kontrolle, der läuft, ohne dass sich jemand intern darum kümmern muss.

Was Ihr Unternehmen von IT Care hat

Umfang und überwachte Komponenten werden im Angebot konkret festgelegt.

Nachvollziehbarer Update-Stand

Welche Systeme sind aktuell, wo schlagen Updates fehl? Der Patch-Status aller betreuten Systeme wird laufend erfasst und monatlich berichtet.

Monitoring mit Priorisierung

Speicher, Ressourcen, Dienste, Erreichbarkeit: Warnmeldungen werden automatisiert erfasst und von uns bewertet und priorisiert – Sie bekommen Einordnung statt Alarm-Flut.

Persönlicher Ansprechpartner

Keine anonyme Plattform: Relevante Auffälligkeiten besprechen wir verständlich mit Ihnen – auf Deutsch, ohne Fachchinesisch.

Skalierbar pro System

Abgerechnet wird pro betreutem Arbeitsplatz und Server. Wächst Ihr Unternehmen, wächst die Betreuung mit – ohne Pauschalpakete, in die Sie nicht hineinpassen.

Klar abgegrenzt

  • Monitoring & Updateüberwachung enthalten
  • Alarm-Bewertung & Monatsbericht enthalten
  • Persönliche Einordnung enthalten
  • Fehlerbehebung & Reparaturen nach Aufwand
  • Fernwartung & Vor-Ort-Einsätze nach Abstimmung
  • Projekte & Migrationen als eigenes Angebot

Diese Abgrenzung ist Absicht: Sie wissen vorher, was der Monatspreis abdeckt – und was gesondert beauftragt wird.

Monatspreise

  • IT Update Arbeitsplatz39,00 € / Monat
  • IT Care Arbeitsplatz49,00 € / Monat
  • IT Update Server89,00 € / Monat
  • IT Care Server199,00 € / Monat

Alle Preise netto, monatlich pro betreutem System. Einrichtung und technische Bestandsaufnahme auf Basis eines individuellen Angebots.

Alle Leistungen im Detail

Häufige Fragen von Unternehmen

Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre IT

Im kostenlosen Erstgespräch nehmen wir Ihre Arbeitsplätze, Server und Standorte auf und sagen Ihnen ehrlich, welche Betreuung technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.

Kostenlosen IT-Check anfragen

Auch interessant: So funktioniert unser Monitoring & Update-Service