JTL-Fulfillment Network: Schnittstelle zu Fulfillment-Dienstleistern

Bei der Abwicklung logistischer Aufgaben stellt sich häufig die Frage, welche Herausforderungen Sie selbst übernehmen und welche Sie an Dienstleister delegieren sollten. In vielen Fällen ist es vorteilhaft, beides zu kombinieren. Das Tool JTL-Fulfillment Network bietet Ihnen die Möglichkeit, anpassungsfähig auf Änderungen im Lager oder in den Betriebsabläufen zu reagieren. Mit einer durchdachten Anbindung an Logistik-Dienstleister lassen sich einige Prozesse optimieren.

Herausforderung Fulfillment

Der Fulfillment-Begriff bezeichnet eine Reihe von Aufgaben und Herausforderungen. Sie betreffen die Arbeitsabläufe im Versandhandel, die nach dem Kauf von Artikeln durch Kunden anfallen. Dazu gehört beispielsweise die Annahme und Verarbeitung von Bestellungen. Auch Aufgaben der Lagerhaltung und Kommissionierung fallen unter den Begriff des Fulfillments. Verpackung, Frankierung und Versand gehören gleichfalls dazu. Das gesamte Rechnungs- und Mahnwesen, das mit dem Verkauf verbunden ist, fällt auch unter Fulfillment-Aufgaben.

Überdies bieten einige Fulfillment-Dienstleister auch die Erledigung von Aufgaben wie Reparaturen oder Ersatzteilversorgung an. Kundenbetreuung und die Handhabung von Retouren gehört ebenso zum Dienstleistungsspektrum vieler Anbieter.

JTL-Fulfillment Network im Überblick

Das JTL-Fulfillment Network ermöglicht es Ihnen, so schnell wie flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Steigen Die Umsätze oder planen Sie eine Expansion Ihres Unternehmens, so unterstützt Sie das Tool dabei, diese Aufgaben zu meistern. Auch beim Ausgleich von personellen Engpässen, beispielsweise in Zeiten hoher Auftragslage, kann das Tool sehr hilfreich sein. Fulfillment Network arbeitet mit Schnittstellen zu Fulfillment-Dienstleistern, an die Sie bestimmte Aufgaben auslagern können.

Im Outsourcing von Lagerprozessen liegt eine wesentliche Möglichkeit zur Optimierung der Betriebsabläufe. Auf Basis der JTL-Warenwirtschaft (Wawi) wird eine einheitliche Schnittstelle zwischen Online-Händler und externem Fulfillment-Anbieter geschaffen. ZU diesem Zwecke stellt JTL ein eigenständiges Portal mit einer API (Application Programming Interface) bereit. Über diesen Dienst können sich ebenfalls Online-Händler und ihre Dienstleister ohne eigene der JTL-Warenwirtschaft mit diesem Dienst verbinden. Das Portal dient dem Informationsaustausch zwischen sämtlichen beteiligten Parteien. Auf diese Weise stellt JTL sowohl den Kunden als auch den am Fulfillment-Netzwerk beteiligten Geschäftspartnern und Teilnehmern eine Plattform zur Verfügung. Das Ziel ist ein weitgehend vereinfachter und automatisierter Lieferprozess.

Lösungen für Einsteiger und Umsteiger

Sowohl als Neueinsteiger in die JTL-Systemlandschaft als auch als Umsteiger von einem anderen System können Sie von den Leistungen des JTL-Fulfillment-Networks profitieren. Nach der Anmeldung im Fulfillment-Netzwerk können Sie die Dienstleistungen externer Logistik- und Lagerdienstleister in Anspruch nehmen. Nach der Suche nach einem passenden Lager können Sie den Dienstleistern eine Anfrage stellen.

Direkt nach der Autorisierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Waren auszulagern und die Auftragsabwicklung auf diese Weise effizienter zu gestalten. Ebenso haben Sie dank des großen Netzwerks die Auswahl aus leistungsstarken Partnern und können den passendsten oder denjenigen mit den besten Konditionen auswählen. Die gesamte Funktionalität des JTL-Fulfillment-Netzwerks ist bereits Gegenstand der JTL-Warenwirtschaft.

Auch als Umsteiger von einem Fremdsystem können Sie die Vorteile der JTL-Warenwirtschaft nutzen und dabei die Schnittstelle zu den Serviceangeboten externer Logistik- und Lager-Dienstleister verwenden. Als Alternative zur eigentlichen JTL-Warenwirtschaft haben Sie auch die Möglichkeit der Einlagerung, die über das reine JTL-Fulfillment-Portal erfolgt. Das Online-Portal ermöglicht auch die Steuerung der Prozesse, falls Ihr Fulfillment-Anbieter nicht mit JTL-Wawi arbeitet. Ebenso lassen sich fremde Softwarelösungen über eine offene Schnittstelle (API) an Ihre Warenwirtschaft anbinden.